Kaya’s Comfort – Hausmeister- & Gebäudeservice
Inhaber: Berat Riza Kaya
Falkenstr. 26
81541 München
Deutschland
- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Leistungen und Verträge zwischen Kaya’s Comfort – Hausmeister- & Gebäudeservice (nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem Auftraggeber.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
- Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Auftraggeber ein Angebot des Auftragnehmers mündlich, schriftlich oder in Textform (z. B. per E-Mail oder WhatsApp) annimmt.
Maßgeblich für Art und Umfang der Leistung ist ausschließlich das jeweilige Angebot.
- Leistungsumfang
Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Angebot.
Zusätzliche Leistungen, die nicht im Angebot enthalten sind, werden nur nach vorheriger Absprache erbracht und gesondert berechnet.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, Teilleistungen zu erbringen, sofern diese dem Auftraggeber zumutbar sind.
- Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Nach Ablauf der Zahlungsfrist gerät der Auftraggeber automatisch in Zahlungsverzug. Es gelten die gesetzlichen Regelungen der §§ 286 ff. BGB. Der Auftragnehmer ist berechtigt, Verzugszinsen sowie Mahngebühren zu berechnen.
- Abnahme, Mängelanzeige und Nachbesserung
Der Auftraggeber ist verpflichtet, die erbrachte Leistung nach Fertigstellung zu prüfen.
Beanstandungen oder Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Leistungserbringung schriftlich oder in Textform mitzuteilen.
Bei berechtigten Mängeln hat der Auftragnehmer das Recht zur einmaligen Nachbesserung innerhalb angemessener Frist.
Erfolgt innerhalb der genannten Frist keine Mängelanzeige, gilt die Leistung als vertragsgemäß erbracht.
- Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber stellt sicher, dass die für die Leistungserbringung erforderlichen Voraussetzungen gegeben sind, insbesondere:
- freier Zugang zu den Arbeitsbereichen
- Bereitstellung notwendiger Anschlüsse (z. B. Strom, Wasser)
- rechtzeitige Information über besondere Umstände
Mehraufwand, der durch fehlende oder verspätete Mitwirkung entsteht, kann gesondert berechnet werden.
- Haftung
Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
- Haftung bei Vorschäden und Fremdleistungen
Für Schäden, die auf bereits vorhandene Mängel, Vorschäden oder Leistungen Dritter zurückzuführen sind, übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung.
Der Auftragnehmer ist nicht verpflichtet, verdeckte Mängel zu erkennen, sofern keine ausdrückliche Vereinbarung getroffen wurde.
- Termine, Witterung und höhere Gewalt
Vereinbarte Termine gelten als Richttermine, sofern nicht ausdrücklich ein Fixtermin vereinbart wurde.
Bei Verzögerungen aufgrund von höherer Gewalt, Krankheit, Witterungseinflüssen oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen bestehen keine Schadensersatzansprüche.
- Kündigung und Stornierung
Einmalige Aufträge können bis 24 Stunden vor Leistungsbeginn kostenfrei storniert werden, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde.
Daueraufträge können von beiden Parteien mit der im jeweiligen Vertrag oder Angebot vereinbarten Kündigungsfrist gekündigt werden. Sofern keine abweichende Regelung getroffen wurde, beträgt die Kündigungsfrist 14 Tage.
- Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung aller Forderungen bleiben verwendete Materialien und Leistungen Eigentum des Auftragnehmers, soweit gesetzlich zulässig.
- Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Nähere Informationen sind der Datenschutzerklärung des Auftragnehmers zu entnehmen.
- Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Unternehmens.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.